Regulamin zakupów w internetowej księgarni turystycznej MAPNIK

1. Właścicielem księgarni działającej pod internetowym adresem www.ksiegarniamapnik.pl jest firma "Mapnik" Paulina Adamczyk, ul. Żołnierzy AK 5/24, 55-200 Oława, NIP: 912-175-65-17, REGON: 020913699. Kontakt - mapnik@ksiegarniamapnik.pl, tel. +48 663 159 455.

2. Księgarnia prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową za pośrednictwem internetu.

3. Zamówienia w księgarni są przyjmowane w następujący sposób:

• poprzez sklep znajdujący się na stronie www.ksiegarniamapnik.pl - po dodaniu produktów do sklepu i wypełnieniu formularza kontaktowego
• poprzez wysłanie zamówienia pocztą elektroniczną na adres mapnik@ksiegarniamapnik.pl, konieczne jest podanie dokładnej nazwy i wydawcy zamawianych produktów.

4. Na życzenie klienta do zamówienia będzie wystawiona faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wpłata za zamówiony towar wpłynęła na konto księgarni w przypadku przedpłaty na konto,  a w wypadku wysyłki za pobraniem, gdy  wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.  Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane. 

5. Towary są wysyłane tylko na terenie Polski.

6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, nie zawierają jednak kosztów dostawy - są one wymienione na stronie głównej Księgarni oraz na stronach Koszyka i szczegółów zamówienia.

7. Do każdego zamówienia doliczane są koszty dostawy, określone na stronie księgarni. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób:

• W przypadku płatności przelewem na konto firmy "Mapnik" przesyłka realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, w trybie priorytetowym. Realizacja zamówienia następuje po stwierdzeniu dokonania wpłaty na konto,  przy czym możliwe jest także przesłanie potwierdzenie przelewu przez klienta za pomocą poczty elektronicznej w celu przyspieszenia wysyłki towaru.
• W przypadku, gdy klient wybiera przesyłkę za pobraniem pocztowym, przesyłka realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, a klient płaci za zamowienie przy odbiorze.

8. Złożenie zamówienia na towary sprzedawane w Księgarni jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Za moment zawarcia umowy uważa się złożenie zamówienia przez klienta. Językiem tej umowy jest język polski.

9. Księgarnia nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz hasło Użytkownika bez jego wiedzy.

10. Księgarnia nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską.

11. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i będzie odesłany wraz z oryginałem wysłanej do klienta faktury VAT (jeżeli fakura została wystawiona). Księgarnia gwarantuje zwrot kwoty nie wyższej niż cena tego towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych (od momentu otrzymania zwrotu zakupionego towaru), przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

12. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych produktu przysługuje możliwość zwrotu. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien skontaktować się z księgarnią poprzez wysłanie e-maila na adres mapnik@ksiegarniamapnik.pl w celu uzyskania dalszych informacji nt. odesłania reklamowanego towaru.

13. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć przesłaną wraz z nim fakturę VAT (jeżeli została na życzenie klient wystawiona). Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), Księgarnia zwróci klientow równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

14. Księgarnia Turystyczna MAPNIK gwarantuje zamawiającym ochronę ich danych osobowych. Dane zamawiających będą wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży oraz przesyłania materiałów reklamowych. Dane osobowe przechowywane są w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883). Składając zamówienie każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne. Ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, bądź usunięcia.

15. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

16. Niniejsze warunki stanowią integralną część umowy sprzedaży.